Voor al uw telecombehoeften kunt u ook terecht bij 3G mobile. Wij zijn namelijk gespecialiseerd in de open-source telefooncentrale 'Asterisk'.

Asterisk biedt ondanks dat het een gratis product is vele voordelen boven industriële (lees dure) centrales die tot nu toe overal werden toegepast.

Door de open structuur van Asterisk is het heel eenvoudig aan te passen en uit te breiden aan de wensen van uw bedrijf. Tevens is door de komst van voice-over-ip eenvoudig flink te besparen op telefoonverkeer en kan het verkeer tussen verschillende vestigingen zelfs geheel kosteloos verlopen.

Asterisk is een volwassen product dat al door vele kleine tot grote bedrijven wordt gebruikt. Zelfs multinationals zijn inmiddels overtuigd van de vele voordelen van een voice-over-ip systeem zoals Asterisk.

Als bedrijf staat natuurlijk uw klant centraal. Om uw klant optimaal te kunnen bedienen is het een absolute must om altijd de meest recente informatie van uw klanten beschikbaar te hebben.

SugarCRM is hiervoor een uiterst geschikte oplossing. Net als Asterisk is dit een open-source oplossing waardoor het eenvoudig is aan te passen aan de situatie van uw bedrijf. Door de mogelijkheid het systeem te koppelen aan Asterisk is het zelfs mogelijk om al uw telefoonverkeer gelijk te koppelen aan klantinformatie. Op deze manier kunt u met een klik contact opnemen met een klant en gelijk een verslag invoeren van het gesprek.

Bij inkomende gesprekken verschijnt er een popup op uw scherm zodat u gelijk beschikt over alle gegevens zodat de wachttijd voor uw klanten tot een minumum wordt beperkt en deze optimaal kan worden geholpen.

3G mobile heeft al voor verschillende klanten met veel succes een SugarCRM systeem geconfigureerd en onderhouden.

Wij geven u graag een demonstratie van alle mogelijkheden. Neem hiervoor contact met ons op.